Thông tin giao hàng

Khách hàng nên cung cấp địa điểm nhận hàng, người nhận, số điện thoại liên hệ và thời gian dự kiến cần vật tư. Với nhà máy hoặc khu công nghiệp, vui lòng nêu rõ yêu cầu ra vào, giờ nhận hàng hoặc chứng từ giao nhận nếu có.

Thời hạn, phương thức, đơn vị vận chuyển và chi phí giao hàng được xác nhận trong báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng hoặc trao đổi được hai bên chấp thuận. Website không hiển thị tồn kho thời gian thực và không tự động cam kết ngày giao hàng.

Khách hàng nên kiểm tra số kiện, tình trạng bao bì, mã hàng và chứng từ đi kèm khi nhận. Nếu có dấu hiệu bất thường, hãy ghi nhận với đơn vị giao hàng và thông báo TESFA kèm hình ảnh để phối hợp xử lý.